Aura vs Identity Guard
Люди часто спорят о том, какая защита лучше всего подходит для семьи и безопасности данных. Aura объединяет защиту личности с безопасностью устройств, в то время как Identity Guard делает упор на быстрые оповещения.
Исключительная защита личных данных и поддержка.
Мы считаем, что Aura предлагает мощный комплексный подход к цифровой защите, беспрепятственно объединяя основные функции, такие как мониторинг мошенничества и безопасность устройств. В целом, постоянная похвала за выдающуюся поддержку клиентов подтверждает надёжность Aura в критических сценариях кражи личных данных.
Плюсы
- Клиенты широко хвалят профессиональную и терпеливую команду поддержки клиентов.
- Специализированные эксперты по урегулированию мошенничества «White Glove» помогают в сложных случаях.
- Обеспечивает быстрое оповещение о мошенничестве и отслеживает все три основные кредитные бюро.
- Сервис эффективно удаляет личные данные из множества брокеров данных.
Минусы
- Некоторые пользователи сообщают о трудностях при попытке окончательно отменить учётную запись.
- Отдельные пользователи отмечали, что производительность встроенного Антивируса и VPN может быть ограничена.
- Цены продления значительно возрастают после первого вводного периода.
- Сообщалось о периодических первоначальных проблемах с дозвоном до живого представителя.
Эффективный мониторинг, но следите за продлениями.
Мы признаём, что сила Identity Guard заключается в их быстрой системе оповещений и первоклассной команде по решению проблем с мошенничеством «White Glove», которые неизменно получают высокие оценки от пользователей. В целом, мы оцениваем его умеренно высоко за отличную поддержку во время кризисов, но должны снизить баллы из-за повторяющихся жалоб на непрозрачное ценообразование при продлении и проблемы с удобством использования платформы. Тем не менее, для тех, кто сталкивается с кражей личных данных, **специализированная помощь по восстановлению** неизменно описывается как бесценная.
Плюсы
- Оповещения доставляются быстро — часто в течение нескольких минут после события.
- Сотрудники поддержки высококвалифицированы, компетентны и отзывчивы («White Glove Fraud Resolution»).
- Комплексные семейные планы покрывают до пяти взрослых и неограниченное количество детей.
- Планы высокого уровня покрывают мониторинг кредитов по 3 бюро и мониторинг счетов инвестиций.
Минусы
- Пользователи сообщают о значительном, неожиданном увеличении цен при продлении (до 29%).
- Веб-сайт/платформа иногда сообщается как трудная или запутанная в навигации.
- Служба поддержки сбивает с толку при решении вопросов о ценообразовании, выставлении счетов и возврате средств.
- Информация, предоставленная представителями относительно кредитного покрытия, была неточной.
ОAura
Aura — это интеллектуальный универсальный цифровой страж, разработанный для современной жизни на основе ИИ. Он защищает вашу личность, финансы, семью и устройства с помощью проактивной защиты. Aura сочетает мониторинг личных данных, безопасность устройств и уникальные инструменты для благополучия в сети. Этот интегрированный подход упрощает безопасность для частных лиц и семей на устройствах Windows, Mac, iOS и Android. Он действительно предлагает цифровую защиту для всего, что имеет значение. 💡
ОIdentity Guard
Identity Guard — это проверенный сервис защиты личных данных. Они защищают потребителей уже более 25 лет.
Они отслеживают основы, такие как ваше имя, номер социального страхования (SSN) и водительское удостоверение. Он разработан как для частных лиц, так и для семей.
Семейные планы покрывают до пяти взрослых и неограниченное количество детей. Пользователи могут управлять своей безопасностью и оставаться в курсе событий с помощью мобильного приложения Identity Guard.
Основные моменты
Сравнение функций
Обзор функций
Мы выделяем основные различия и выбираем победителя для каждой функции.
Глубина мониторинга кредитов
Aura предлагает надежный мониторинг трех бюро с мгновенной блокировкой; Identity Guard покрывает три бюро в более высоких уровнях.
Aura предоставляет мониторинг кредитов трех бюро в линейке своих планов, включая мгновенную блокировку кредита.Identity Guard включает мониторинг кредитов трех бюро в планах Total и Ultra.Основное различие — размещение в уровнях: Aura делает его более доступным раньше, Identity Guard — в более высоких уровнях.На практике вы будете получать оповещения, когда какое-либо бюро сообщит об изменении, что позволит быстро принять меры.Реальное влияние: вы можете мгновенно заблокировать скомпрометированный файл Experian и предотвратить появление новых счетов.
Скорость оповещения и реагирования
Aura рекламирует ультрабыстрые оповещения; Identity Guard делает упор на быстрые уведомления в различных уровнях мониторинга.
Aura отмечает, что оповещения могут доставляться быстро по всем связанным действиям и бюро.Identity Guard заявляет об оповещениях до четырех раз быстрее, чем многие конкуренты.Обе компании стремятся минимизировать задержку при мошенничестве; Aura выделяет области быстрого мирового мониторинга.В реальном использовании более быстрые оповещения помогают вам действовать до накопления долга.Влияние: более ранние оповещения приводят к более быстрой локализации и снижению риска потерь.
Мониторинг активов
Identity Guard выделяется мониторингом титулов жилья/автомобилей и 401K в Ultra; Aura также отслеживает титулы.
Семейные планы Aura включают мониторинг титулов жилья и автомобилей в некоторых уровнях.Identity Guard Ultra отслеживает титулы жилья/автомобилей и даже инвестиции 401K.Компромисс — широта против глубины; Identity Guard добавляет расширенное покрытие активов.Сфера применения: защита титулов недвижимости и долгосрочных инвестиций с помощью одного провайдера.Влияние: снижение риска изменения титулов или неправомерного использования, влияющего на состояние.
Конфиденциальность данных и удаление
Aura уделяет больше внимания удалению данных у брокеров; Identity Guard фокусируется на обнаружении и оповещениях.
Aura использует Помощника по конфиденциальности для удаления данных у брокеров и на сайтах поиска.Identity Guard отдает приоритет быстрым оповещениям и мониторингу даркнета в различных источниках данных.Компромисс: Aura помогает уменьшить раскрытие информации; Identity Guard делает упор на быструю реакцию на раскрытие.Сфера применения: минимизация данных снижает постоянную поверхность для мошенничества.Влияние: снижение постоянного риска путем удаления или сокращения публичных следов данных.
Широта семейного покрытия
Оба предлагают широкую защиту семьи: Aura до 5 взрослых; Identity Guard до 5 взрослых.
Семейный план Aura покрывает до пяти взрослых с неограниченным количеством устройств и добавляет родительские инструменты.Семейные планы Identity Guard покрывают пять взрослых и неограниченное число детей.Компромисс: Aura объединяет больше жизненных функций в семейные планы.Сфера применения: защита большой семьи без управления отдельными учетными записями.Влияние: более простое выставление счетов и единая защита зависимых лиц.
Внедрение и настройка
Aura подчеркивает простую настройку в три шага; Identity Guard следует пошаговой активации плана.
Внедрение Aura описывается как три шага и немедленная защита после настройки.Внедрение Identity Guard помогает вам активировать план и включить функции.Компромисс: оба кажутся простыми, но Aura рекламирует более быструю активацию.Сфера применения: быстрая защита с минимальной настройкой.Влияние: более быстрый старт означает меньше препятствий для начала защиты.
Страхование от кредитов и восстановление личности
Aura включает до 1 млн долларов на взрослого; Identity Guard предлагает от 1 млн до 5 млн долларов в зависимости от уровня.
Aura предоставляет страхование от кражи личности на сумму 1 000 000 долларов США на взрослого.Identity Guard предлагает от 1 млн до 5 млн долларов в зависимости от уровня плана и размера семьи.Компромисс: Identity Guard увеличивает защиту богатства в планах Ultra/Family.Сфера применения: более высокие уровни защиты для домохозяйств с высоким собственным капиталом.Влияние: большая финансовая сеть безопасности в случае кражи личных данных.
Прозрачность пробного периода и гарантии
Aura предлагает 14-дневный бесплатный пробный период и 60-дневную гарантию возврата денег; Identity Guard предоставляет 60-дневные гарантии на годовые планы.
Aura: 14-дневный бесплатный пробный период плюс 60-дневная гарантия возврата денег.Identity Guard: 60-дневная гарантия возврата денег на годовые планы; бесплатный пробный период отсутствует.Компромисс: Aura предлагает принятие решения на основе пробного периода с меньшим риском; Identity Guard подчеркивает долгосрочную уверенность.Сфера применения: принятие решений сначала на основе тестирования с меньшим риском.Влияние: вы можете протестировать функции перед тем, как взять на себя обязательства.
Пакет инструментов безопасности
Aura включает VPN, антивирус и менеджер паролей; Identity Guard включает инструмент безопасного просмотра и менеджер паролей.
Aura включает VPN с шифрованием военного уровня и антивирус во всех планах.Identity Guard предоставляет инструмент безопасного просмотра и менеджер паролей на всех уровнях.Компромисс: Aura предлагает более широкие инструменты защиты устройств в одной платформе.Сфера применения: безопасность «все в одном» без необходимости жонглировать несколькими приложениями.Влияние: более простое управление и согласованная безопасность на устройствах.
Качество поддержки и восстановления
Мошенническое урегулирование "White Glove" от Identity Guard блистает при восстановлении; поддержка Aura постоянно хвалят.
Identity Guard предлагает мошеннических агентов в США 24/7 и восстановление "White Glove" на более высоких уровнях.Aura имеет хваленую поддержку и выделенных специалистов по исправлению мошенничества.Компромисс: обе компании обеспечивают сильную поддержку в кризисных ситуациях; Identity Guard делает упор на выделенное восстановление.Сфера применения: быстрое возвращение в рабочее состояние после инцидента.Влияние: снижение стресса при восстановлении личности.
Aura стоит от $10 до $32 в месяц при ежегодной оплате, с четырьмя планами: «Индивидуальный» за $12/мес, «Парный» за $22/мес, «Семейный» за $32/мес и «Детский» за $10/мес.
Давайте подробнее рассмотрим, что включает в себя каждый комплексный план защиты.
Индивидуальная защита личных данных и от мошенничества
Цена: $12 в месяц (при ежегодной оплате, или $15 в месяц при ежемесячной оплате) Поддерживаемые веб-страницы: 1 взрослый, 10 устройств Лучше всего подходит: Отдельным взрослым, нуждающимся в комплексной защите личных данных и устройств. Политика возврата: Не указана явно (но на сайте указана 60-дневная гарантия возврата денег) Другие функции:
- Страховка от кражи личных данных на $1 млн
- Мониторинг кредитной истории по 3 бюро и мгновенная блокировка кредитной истории
- Включены Антивирус, VPN и Менеджер паролей
- Новая услуга по удалению данных из 140+ брокеров
- Круглосуточная поддержка клиентов и экспертное урегулирование мошенничества в США
- $1 млн страховки от кражи личных данных
- Мониторинг кредитной истории по 3 бюро
- Мгновенная блокировка кредитной истории
- Антивирус, VPN, Менеджер паролей
- Удаление данных из 140+ брокеров данных
- $2 млн страховки от кражи личных данных
- Мониторинг кредитной истории по 3 бюро
- Мониторинг титулов на дом и авто
- Оповещения о финансовых транзакциях
- Антивирус, VPN, Менеджер паролей
- $5 млн страховки от кражи личных данных
- Родительский контроль и благополучие детей
- Защита от спам-звонков и сообщений на базе ИИ
- Неограниченное количество детей и устройств
- Мониторинг титулов на дом и авто
- Обзор дневной и ночной активности для благополучия
- Родительский контроль (фильтрация контента, лимиты экранного времени)
- Функция «Пауза в Интернете»®
- Безопасный игровой режим с оповещениями о киберзапугивании и хищниках
Стоимость Identity Guard составляет от $7.50 до $39.99 в месяц, с тремя планами: Value (Базовый) от $7.50/мес, Total (Стандартный) от $16.67/мес и Ultra (Премиум) от $25.00/мес (на основе годовых тарифов для частных лиц).
Identity Guard поможет вам найти нужный уровень защиты для ваших нужд. Планы доступны как для частных лиц, так и для семей, и вы можете сэкономить, выбрав годовую оплату.
Individual Value (Базовая защита личности)
Цена: $7.50 в месяц (Ежегодная оплата $90.00 за первый год) Поддерживаемые веб-сайты: Не указано явно (Членство: 1 человек) Лучше всего подходит для: Базовой защиты личности Политика возврата: 60-дневная гарантия возврата денег (на годовых планах) Прочие функции:
- $1 млн Страхование от кражи личных данных
- Уведомления об утечках данных и мониторинг тёмной сети
- Инструмент безопасного просмотра и Менеджер паролей
- Команда поддержки клиентов из США
- $1 млн Страхование от кражи личных данных
- White Glove Fraud Resolution
- Уведомления об утечках данных
- Мониторинг тёмной сети
- Все функции Value
- Мониторинг банковских счетов
- Мониторинг кредитов по 3 бюро
- Ежемесячный кредитный рейтинг*
- Ежегодный кредитный отчёт по 3 бюро (Премиум кредитная защита)
- Все функции Total
- Мониторинг социальных сетей
- Мониторинг кредитных и дебетовых карт
- Мониторинг счетов 401K и инвестиций
- Мониторинг документов на дом и автомобиль
- Все функции Individual Value
Pricing Head-to-Head
Отзывы пользователей
Aura пользуется широким положительным мнением пользователей, имея впечатляющий рейтинг 4,3 звезды на Trustpilot. Наиболее постоянная похвала направлена в адрес службы поддержки, которую часто цитируют за её профессионализм, знания и терпение.
Специализированные агенты Группы по урегулированию мошенничества, иногда называемой поддержкой «White Glove», высоко ценятся за то, что они остаются на связи с третьими сторонами и направляют пользователей в сложных ситуациях, таких как восстановление личности. Что касается основной функциональности, пользователи ценят быстрые оповещения о мошенничестве и огромное спокойствие, которое обеспечивает комплексный мониторинг.
Г-жа Хуанита была исключительно полезна в защите моего кредитного рейтинга по всем трём бюро. Она предоставила подробный пошаговый подход, который был простым и невероятно тщательным.
Identity Guard (который, по недавним отзывам, тесно связан с Aura) получает смешанные, но в целом положительные отзывы. Многие пользователи хвалят высокоэффективных и компетентных агентов службы поддержки, часто отмечая конкретных сотрудников за терпеливое и чёткое руководство во время урегулирования мошенничества.
Клиенты ценят скорость оповещений: сервис часто уведомляет их о потенциальных проверках личности или утечках данных в течение нескольких минут, часто на несколько дней раньше, чем другие системы. Однако постоянные проблемы вызывают серьёзную озабоченность.
Я был в надёжных руках с Биби. Она терпеливо направляла меня в контактах с розничными торговцами и кредитными компаниями после атаки. Она знающая, и я теперь осознаю высокую ценность этой услуги после общения с ней.
Наш вердикт
Aura в целом немного опережает Identity Guard для большинства домохозяйств. Identity Guard превосходен для нужд, ориентированных на кредиты, и надежного мониторинга активов. Комплексная платформа Aura, VPN и семейные функции делают ее практичной для повседневной жизни. Identity Guard выделяется быстрыми оповещениями и глубоким мониторингом, когда кредиты имеют первостепенное значение. Если вы выбираете между широтой и глубиной, решающим фактором будет ваш главный приоритет. Для многих Aura — более безопасный и простой выбор; Identity Guard — более разумный выбор, если вам нужен интенсивный кредитный надзор и поддержка при восстановлении.
Часто задаваемые вопросы
Что лучше для небольших команд: Aura или Identity Guard?
Обе компании ориентированы на отдельных лиц и семьи, а не на команды. Aura предлагает 14-дневный бесплатный пробный период и 60-дневную гарантию возврата денег. Identity Guard предоставляет 60-дневную гарантию возврата денег на годовые планы, но бесплатный пробный период отсутствует.
Есть ли у Aura мониторинг кредитов трех бюро, как у Identity Guard?
Aura включает мониторинг кредитов трех бюро в своем индивидуальном плане с мгновенной блокировкой кредита. Identity Guard предлагает мониторинг трех бюро в планах Total и Ultra.
Стоит ли Identity Guard дополнительных затрат по сравнению с Aura?
Identity Guard стоит от $7.50 до $39.99 в месяц; ценность зависит от того, нужен ли вам мониторинг трех бюро и мониторинг активов.
Могу ли я легко перейти с Aura на Identity Guard?
Конкретные детали миграции не указаны. Проверьте пути отмены или обновления у служб поддержки.
Предлагает ли Aura бесплатный пробный период?
Да. Aura предоставляет 14-дневный бесплатный пробный период и 60-дневную гарантию возврата денег.
Доступен ли Identity Guard за пределами Соединенных Штатов?
Identity Guard указывает на агентов по борьбе с мошенничеством, базирующихся в США; доступность за пределами США не указана явно.
Готовы выбрать?
Оба инструмента имеют свои сильные стороны. Выбирайте в соответствии с вашими конкретными потребностями.